■ 记者  骆盈颖  通讯员  刘白璐　　 部分摄影  “韵味杭州”西湖国际高尔夫公开赛官摄团队

　　5月22日，西湖国际高尔夫球场正式进入赛时状态。前期，场馆运行、志愿者、竞赛综合事务、场馆设施运维、医疗服务、观众服务、媒体运行等21个工作组各司其职、协调配合，全力以赴推进各项筹备工作。

　　“韵味杭州”西湖国际高尔夫公开赛将于5月25日正式开杆，持续至28日结束，在为期4天的比赛中，127名参赛运动员齐聚西湖国际高尔夫球场，在绿茵上挥杆角逐。

　　精益求精

　　场地布置高水准

　　5月22日清晨8点，随着首批球员入场报到，场馆各部门正式进入赛时运行阶段。

　　作为亚运会高尔夫球项目的比赛地，应测试赛要求，西湖国际高尔夫球场于5月8日开始为期两周的封场养护。“整个测试赛期间，草坪保障的工作人员接近40人，工作内容包括每天沙坑的整理，果岭打痕的修复，草坪的修剪，以及场内紧急情况的处理。”负责草坪养护的吴应余介绍。

　　果岭是一个球场的命脉，有时候一块病斑、一块木屑或者是动物的排泄物就会导致果岭草“斑秃”，任何一块枯掉的草皮都可能在直播镜头中一目了然，甚至是影响球员的关键一击。为此，草坪部、球童部两百余人，在赛前每天分好几拨修整场地、优化环境，全程光是走下来就得几个小时。

　　22日早上的大雨中，130名球童全部就位，6000颗练习球被整齐地码放在练习场地，静候球员第一个练习日的到来。

　　“我们从去年就开始进入了全面备战状态，最近请了国内专家团队对球童进行了集中培训。从英文、礼仪到赛事规则，从理论到实践，从专业知识到服务技能，确实是有了质的提升。职业赛要求球童们拖包进行比赛，球童部最近每天走场，上午18洞，下午18洞，一来提升体能储备，二来在过程中对停包方式、服务点位提前做好规划。”球场运作部杜伟芳说道。

　　这些事项的完成，离不开在赛事服务中心兢兢业业付出的工作人员们。从竞赛场地、竞赛器材、球童准备，到竞赛工作人员、运动员、技术官员的衣食住行，都是竞赛技术运行组与竞赛综合事务组的重点工作。

　　“场馆大屏幕的音视频，运动员播报词，奖牌、奖杯、证书的设计、颁奖礼仪服装等等，这些都由我们负责。”体育展示与颁奖仪式组相关负责人表示，将为运动员和观众们提供高质量、多元化的观赛体验。

　　全程护航

　　赛事筹备“保姆级”

　　这段日子，场馆运行办公室总是格外忙碌，由于事务繁复琐碎，每位工作人员都有自己的职责。风险管理、档案管理、法律事务、语言服务等等事项，关系到公开赛的各个细节。

　　“比赛期间，我主要负责协助处理场馆内发生的相关法律纠纷、法律咨询等法律事务，”场馆运行办公室的工作人员说，“我们办公室经常是人来人往，坐着的、站着的、跑着的，每个人都在为公开赛奔忙。”

　　志愿者是体育赛事的一股强大力量，将对此次公开赛的进行，起到积极作用。作为“为赛场服务的健将”，志愿者们的统筹协调至关重要。“我们负责落实志愿者的具体任务，开展日常管理工作，并收集和确认他们的班次、服务情况等信息。”志愿者领域工作人员表示。

　　对于大型比赛来说，场馆设施的运维十分重要。临时设施、景观标识、电力保障……为迎接公开赛的到来，场馆设施运维组将场馆的运行、维护工作都准备得有条不紊。

　　“我们是3月份到岗的，平时主要负责场馆内网络与通信服务设备设施等工作。”小付是信息技术领域的工作人员，最近，他和同事们的日常工作就是保证场馆中各项信息技术系统正常运行。

　　在后勤保障服务中，医疗服务是必不可缺的。“医护人员及志愿者的培训，帮助他们熟悉比赛场馆、医疗救护程序，并熟练掌握医疗急救知识、技术。”公开赛期间，医疗服务组将为比赛大家庭、工作人员以及观众提供优质、安全、高效、便捷的医疗服务保障。

　　公共卫生组则开展了空气检测、病媒生物防制等工作，加强公共卫生保障，护航高尔夫公开赛。

　　目前，不管是竞赛场地还是赛事服务中心，桌椅、沙发等物资都已摆放完毕，工作人员及志愿者的每日餐食也都有了保证，餐饮/物流组将持续保障公开赛期间的饮料、茶点、热餐需求。

　　挥杆在即

　　精彩赛事等你来

　　对于观众来说，无论是精彩激烈的赛事，还是热情周到的观赛服务，都影响着观赛心情。“为了让现场观众有更好的观赛体验，我们组织志愿者先到场馆熟悉点位，他们自己要对比赛足够了解，才能更好地服务观众。”观众服务组相关负责人表示，从场馆安检及检票验票处开始，迎接、引导、介绍，将用亲切的笑容和温暖的话语为前来观赛的观众提供贴心服务。

　　“公开赛期间，我们将为媒体采访报道提供各种设施与服务，做好新闻宣传的运行保障和技术支持。”快速并易于连接的网络、准确及时的信息通告、允许区域内的顺畅通行、充足的工位……媒体运行、转播、新闻宣传，场馆媒体中心事无巨细，只为把赛事资讯第一时间传达给观众。

　　值得一提的是，为了拉近市民与高尔夫的距离，前段时间，“美丽西湖”微信公众号、“美丽西湖”APP与上级媒体平台还发放了门票福利，邀请市民参加这场家门口的户外嘉年华，同时也让高尔夫这项小众的体育运动被更多的居民所熟悉、所了解，并逐渐成为居民的健康生活方式之一，营造更为浓厚的亚运氛围。

　　如今万事俱备，“韵味杭州”西湖国际高尔夫公开赛将于5月25日-5月28日进行4轮72洞的比拼，多达12位中国巡回赛前冠军将参与到本场赛事的角逐。谁能冲出球场的多重挑战？谁能捧起2023赛季中国巡回赛第三座冠军奖杯？一切尽在西湖国际高尔夫球场揭晓，让我们不见不散！