在区信访局，陈新华看望慰问了信访工作人员。陈新华对过去一年西湖区信访工作取得的成绩表示祝贺，为各位信访工作人员良好的精神面貌点赞。他指出，一年来，信访局全体工作人员在化解社会矛盾、解决信访问题、维护社会稳定方面发挥了重要的作用，有效地维护了西湖区正常秩序和人民群众的合法权益。大家要不忘初心、牢记使命，带着感情和责任做好信访工作，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

　　在就地老化、原居安养的大背景之下，随园智汇坊·府苑新村集合了机构和居家优势，整合了社区内外资源，为老年人提供“一站式”就近就便就亲养老服务。在随园智汇坊，陈新华详细了解了居家养老服务设施建设情况，为工作人员送上新春祝福。他指出，西湖区通过引入养老领域的品牌服务商，更好地为辖区老年人提供多样化服务，做法值得高度肯定。希望中心负责人要以老年人需求为导向做好服务，让他们老有所乐、老有所为，继续为养老事业的发展作出贡献。

　　随后，陈新华来到蒋村花园如意苑、西溪花园紫菱苑，走访慰问了困难群众谭阿兴、徐雪弟、沈桂法。陈新华关切地询问他们的工作生活情况，鼓励他们增强信心，把日子过得越来越红火：“生活中如果遇到什么难题要及时反映，党和政府会尽最大努力帮你们渡过难关。”他叮嘱街道、社区相关负责人，要时刻把群众冷暖挂在心头，多做雪中送炭之事，切实解决困难群众的实际问题，让他们的日子过得一天比一天好。