该社区打造三个平台，打好环境提升牌。打造服务平台，推出了“黄手绢、小红灯”助老帮困贴心服务，每年受助的老人超过300人次；打造交流平台，成立了杭州市第一家企退人员晚霞理事会，并逐步建设成为社区党委书记担任会长、自管党员小组长担任片长的企退人员自管小组；打造办事平台，有机更新社区房屋和主干道，采取可视化管理系统提升安全系数。

　　该社区坚持“两个重在”，打好创新服务牌。以“重在解决问题，重在取得实效”为目标要求，开展“三全十服务”错时工作制，切实做到服务时间全天候，服务内容全方位，服务对象全覆盖，有效提高了服务居民的能力和水平。

　　该社区开展“八求八创”，打好创先争优牌。一是开展“八求八创”活动。即求改善设施之变，创环境温馨之美；求居家便捷之变，创健康生活之美；求公共管理之变，创劳动创业之美；求美德传承之变，创教育希望之美；求帮扶救助之变，创爱民惠民之美；求应急服务之变，创平安和谐之美；求精神慰藉之变，创晚霞夕阳之美；求队伍素质之变，创红色家园之美，全面推进社区环境改造、民生保障和党建工作。二是开发和完善“网组片、三全十服务”三维情景管理系统，努力做到精细化管理。三是落实七项推进措施。落实综合环境整治、助残解困、网组片民情联系、“三全十服务”、区域大党建、辖区单位成员兼任社区党委委员、探索在职党员发挥作用等7个方面的工作措施，确保创先争优活动取得实效。

　　该社区做好群众工作，打好分忧解难牌。社区党委认真倾听群众呼声，为弱势群体解难，用实际行动取信于民，赢得了广大居民的认可和赞誉。　　　

　　（龙凤荷  沈晓丽）